Кейс Digital System + Branding: Продвижение компании по производству мебели в Республике Татарстан.

Компания "МАИДА" занимается изготовлением мебели под заказ, производство находится в городе Казань.

"Маида" закрепилась, как новый игрок на рынке, который стремится к большим достижениям.

Как крупная и уважающая себя компания, они обратились за помощью к нам с целью расширения на рынке путём грамотно выстроенного маркетинга.

Нами в свою очередь были проведены следующие работы

Аудит

Вначале мы провели аудит с указанием плана работ, включающий в себя:

• Бизнес-модель, для определения систем взаимодействия, которые создают и поддерживают конкурентоспособность бизнеса;
• Уточнение настоящих мотивов бренда и его смыслов;
• Первичную дорожную карту, для отображения плана достижения цели, с обозначением основных этапов.
• Изучение условий работы конкурентов и целевой аудитории

Фирменный стиль

Далее мы приступили к важному этапу маркетинга - разработке фирменного стиля компании.

Фирменный стиль вызывает ассоциации у клиентов, поэтому важно подобрать имя, наполнение бренда, отличительные цвета, с правильными дизайнерскими решениями.

Нейминг

Имя, или как его ещё называют "нейминг" (процесс разработки фирменного названия бренда), это очень важная составляющая любой фирмы, поэтому к его созданию нужно относиться серьезно. (На этапе Digital-System мы подбираем первичное уникальное имя которое в будущем можно развить для бренда)

Далее мы разобрали УТП (уникальное торговое предложение) - характеристику бренда и его продуктов, которые отличаются от конкурентов и делают его заметными на рынке.

Затем мы определили мотивацию бренда - то почему покупают именно у данной компании, а не у других. В неё входят такие аспекты, как узнаваемость, доверие, удобство и т.д.

Следующим этапом было выработать позиционирование - позицию продукта и бренда в сознании целевого потребителя, что очень важно и без этого нельзя обойтись.

Далее важно было определить миссию бренда - намерение, охватывающее цель и виденье компании. После того, как все работы по созданию имени и выбора позиционирования, логическим завершением стало проверить выбранные названия на занятость в подтвержденных товарных знаках и провести процесс регистрации.

Логотип

Наступил один из самых интересных этапов данной работы, разработать логотип компании, лицо компании.

Мы разработали 3 варианта. Давайте рассмотрим, что же входит в разработку логотипа:

• Анализ ассоциации целевой аудитории;
• Изучение конкурентов и проведение их анализа на наличие сильных и слабых мест;
• Разработка презентации логотипов, для заказчика;
• Разработка первичного фирменного стиля, в корпоративных цветах бренда.

Социальные сети

Львиную долю популярности любого бренда занимают социальные сети, и без развитых социальных сетей полноценное существование бренда сложно себе представить.

Для визуального оформления мы взяли за основу 3 соц. сети:
Instagram, ВКонтакте, YouTube

В оформление у нас вошла разработка шапки профиля, с акцентом внимания на особенности бренда для выбранных соцсетей (Instagram, ВКонтакте, Facebook, YouTube), фирменный дизайн шаблонов для публикаций и историй в корпоративных цветах и соответственно выпуск шапка, публикаций и stories.

Контент

Перед выпуском мы проработали контент-план на месяц, для упорядоченного и точного ведения SMM в Instagram и ВКонтакте.

Реализация контента происходила 30 дней - за это время мы изучили контент конкурентов для выявления сильных и слабых мест, составили контент-план на месяц и выкладывали 1 пост и 2 stories ежедневно.

Современные тенденции диктуют свои условия, и одно из них - promo-ролики.

Разработка конверсионного motion promo-ролик, для презентации контентного товара:

• Изучили promo-ролики других мебельных компаний;
• Написали текст для сценария данного ролика;
• Подобрали видеокадры для ролика;
• Согласовали диктора для озвучки;
• Путем видеомонтажа и композиции создали данный ролик в разных форматах (YouTube + stories социальных сетей).

Помимо современных решений, мы прибегли также к уже проверенным рекламным баннерам. Мы разработали оффер (привлекающий рекламный призыв) и создали баннер в едином стиле бренда с применением корпоративных цветов.

Зарегистрировали адреса электронной почти с новым названием и домены.

Далее мы приступили к разработке первичных посадочников для экспресс-заявок, для чего нам потребовалось изучить условия работы конкурентов, оформить Taplink (для всех используемых социальных сетей). Taplink - одностраничный мини-сайт, он очень удобен в случаях, когда нужно дать информацию о компании, её услугах и т.д. Всё это находится у вас перед глазами и очень удобно. Затем оформили Квиз-сайт с ботом в Телеграм и аналитикой на Яндекс.Метрике с пошаговыми целями. Соответственно ко всему этому настроили автоответчик для новых подписчиков.

Телефония

Настроили телефонию, без которой сложно структурировано вести диалог с клиентами, и этому аспекту также необходимо уделять внимание. В первую очередь мы выбрали номера для компании, затем настроили сценарий распределения звонков. Для учёта и упорядочивания всей информации мы интегрировали её в AmoCRM

AmoCRM и таргетированная реклама

AmoCRM

Настроили AmoCRM и провели автоматизацию. За это время мы создали аккаунты и пригласили всех сотрудников в систему, настроили стадии сделок, интегрировали с ip-телефонией (до 5 внутренних номеров) и настроили типовые отчёты. После подготовительных действий мы настроили CRM-формы (заявки с сайта), подключили и настроили мессенджеры и социальные сети, настроили оповещение ЛПР о просроченных сроках обработки лида.

Таргетированная реклама

После AmoCRM, следующим этапом была проведена настройка и запуск таргетированной рекламы в Facebook/Instagram.

Настройка рекламы проходила в стандартной последовательности и состояла из:

• Настройки бизнес-аккаунтов, с которых запускалась реклама;
• Регистрации рекламных кабинетов, в которых создавалась реклама;
• Корректировки ежедневного рекламного бюджета и сроков;
• Запуска тестов для целевой аудитории с тестированием рабочих связок;
• Настройки пикселей для посадочников.

Контекстная реклама

Третий этап - запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ и ГуглАдс. Специфика работы рекламы в этих системах немного отличается от аналогичной в Facebook тем, что реклама настраивается на ключевые слова в поиске и сети.

Результаты рекламы

Гугл и КМС

Яндекс и РСЯ

Результаты тестов:

• 57 заинтересантов;
• 13 замеров;
• 17 не отвечают;
• 2 договора.

Стоимость заявки на момент теста в пик спада запросов (апрель 2021):

Facebook/Instagram

1. С квиза - 210 руб.
2. С бот Instagram - 150 руб.
3. С лид формы - 600 руб.
4. С Яндекса - 1300 руб.
5. С Google - 1500 руб.

Для снижения стоимости заявок требуется запустить 3 этап.

Компания "Маида" в настоящее время самостоятельно реализует функционирование настроенной нами Digital-системы

Хотите так же? Напишите нашему менеджеру на WhatsApp 👇👇👇

https://bit.ly/38MicXE

СОЗДАНИЕ 3 ЭТАПА

Ниже мы приведем последовательность действий 3 этапа. Данный этап остается коммерческой тайной.

Реклама в YouTube и Mail.target:

• Рекламные кабинеты;
• Видеорекламу на целевую аудиторию;
• Оптимизация рекламных связок

Лендинг:

• Структура сайта;
• Уникальные картинки/фото изготавливаемых изделий;
• Тексты для каждого блока сайта;
• Первичная SEO оптимизация;jj
• Яндекс Метрика

Чат-боты с элементами автоворонки:

• Сценарий для коммуникации с целевой аудиторией;
• Главный экран для вовлечения клиентов;
• Аналитика и автоматизация.

Если хотите настроить digital систему с трафиком и элементами бренда в своё дело переходите на сайт и оставляйте заявку http://adamdigital.agency/